La mensajería interna, es el servicio de correo que puede ser a nivel corporativo en una Red de Area Local - LAN o a nivel de plataformas que incluyen este servicio, este último, es el caso de la mensajería interna que maneja la plataforma moodle, en la cual tiene su campus la UNAD. La mensajería interna es una herramienta asíncrona y no requiere del direccionamiento hacia un servidor, puesto que los usuarios se encuentran alojados en el mismo lugar de la plataforma y por ello basta con saber el nombre del usuario y el mensaje es enviado de manera privada al destinatario del mismo; por lo tanto se omite el símbolo de "@" y el nombre del servidor, de acuerdo a lo anterior, la mensajería interna permite el intercambio de mensajes sin a necesidad de un servidor de correo, ni de un cliente del mismo, solo basta con ser un usuario registrado en la plataforma y una interfaz de tipo web para manipular los elementos que se requieren para su uso.
La mensajería interna en la plataforma moodle, se encuentra ubicada en un bloque, denominado bloque de mensajes y se ubica en la parte derecha, en este caso debajo del calendario de actividades, el cual se puede ver a continuación:
La apariencia del bloque es similar a esta imagen:
Para ingresar a la mensajería basta con dar clic en el enlace mensajes y aparecerá una pantalla similar a la siguiente:
En ella puede apreciarse, tres pestañas : Contactos, Buscar y Ajustes. la pestaña de contactos indica a quienes se ha enviado o de quienes se ha recibido mensajes, si se da clic en el nombre de la persona, se le puede enviar un mensaje y a parecerá la respectiva interfaz para ello, al dar click sobre el botón de color amarillo, se puede eliminar el contacto y a hacer clic sobre el cuadro, se puede visualizar el historial de mensajes con esa persona.
Si por el contrario, alli no está la persona a quien se le quiere enviar el mensaje, entonces se procede a utilizar la siguiente pestaña y en ella se puede escribir el nombre de la persona a quien se desea enviar el mensaje similar a la siguiente imagen:
y al dar clic en el botón buscar, el sistema encontrará los resultados que coincidan con la búsqueda y será factible enviarle un mensaje, repitiendo el proceso de dar clic al nombre del usuario, la imagen que se presenta a continuación visualiza la selección del usuario de acuerdo al criterio de búsqueda establecido:
En esta imagen se puede apreciar que hay un botón de color verde, el cual sirve para adicionar al usuario como contacto. Por último se encuentra a pestaña de ajustes, en ella se pueden realizar las configuraciones preferidas por el usuario a nivel de mensajería y su contenido se presenta a continuación:
Una vez selecciondas las preferencias, se procede a guardar los cambios y de esta manera queda configurada la mensajería instantanea
Referencias
Moodle. (s.f.). Foro del moodle acerca de mensajería interna. Recuperado el 19 de Diciembre de 2010, de http://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=99574
Moodle. (s.f.). Mensajes- MoodleDocs. Recuperado el 19 de Diciembre de 2010, de Sitio web para documentación acerca de moodle: http://docs.moodle.org/es/Mensajes
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